調(diào)研時(shí)間:2019.9.1~2019.9.30
調(diào)研產(chǎn)品:噴霧干燥機(jī)、氮吹儀、化學(xué)合成儀、脂肪測(cè)定儀、纖維測(cè)定儀
調(diào)研內(nèi)容:
1. 使用儀器產(chǎn)品名稱。
2.使用頻率
3. 使用過(guò)程中有哪些需要改進(jìn)?
4.目前儀器的使用是否還滿足需求?
5.有沒(méi)有培訓(xùn)需求?
6.有沒(méi)有配件需求?
7. 有沒(méi)有以 舊換新的需求?
調(diào)研目的:
1.根據(jù)用戶需求進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)行第四季度研發(fā)方向研究;
2.售后服務(wù)時(shí)間安排;
3.優(yōu)惠措施的制定;
4. 終以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升售后服務(wù)品質(zhì)為目的。
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